配送・送料について

日本郵便株式会社
【北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域の方へ】
上記の地域の方は、お買い上げ金額10,800円以上で送料無料となります。
ご注文時に送料が0円となっておりましても、お買い上げ金額が10,800円以下の場合は、ご注文後に送料を加算させていただきますのでご了承願います。

■お届け先1ヵ所につき1回のご注文商品合計金額が、8,640円(税込)以上は送料無料となります。(※クール代は除きます)
 北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域へのお届けは、10,800円(税込)以上で送料無料となります。(※クール代は除きます)

■冷蔵・冷凍の場合、決済時にはクール代(220円)は加算されておりませんが、別途加算させていただきます旨ご了承願います。

■配送日時指定をご希望の場合は、別途手数料が324円かかります。その旨ご理解いただいた上で時間指定をご希望の場合は、備考欄にご希望の時間帯をご記載ください。(※決済時には加算されておりませんが、別途加算させていただきます旨ご了承願います。)
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・20〜21時

常温品・冷蔵品に関しては、郵便局にて発送致します。
冷凍品に関しては、クロネコヤマト、佐川急便での発送となります。 
クロネコヤマト 冷凍便
【北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域の方へ】
上記の地域の方は、お買い上げ金額10,800円以上で送料無料となります。
ご注文時に送料が0円となっておりましても、お買い上げ金額が10,800円以下の場合は、ご注文後に送料を加算させていただきますのでご了承願います。

■お届け先1ヵ所につき1回のご注文商品合計金額が、8,640円(税込)以上は送料無料となります。(※クール代は除きます)
 北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域へのお届けは、10,800円(税込)以上で送料無料となります。(※クール代は除きます)

■冷凍の場合、決済時にはクール代(220円)は加算されておりませんが、別途加算させていただきます旨ご了承願います。

■配送日時指定をご希望の場合は、別途手数料が324円かかります。その旨ご理解いただいた上で時間指定をご希望の場合は、備考欄にご希望の時間帯をご記載ください。(※決済時には加算されておりませんが、別途加算させていただきます旨ご了承願います。)
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時

常温品・冷蔵品に関しては、郵便局にて発送致します。
冷凍品に関しては、クロネコヤマト、佐川急便での発送となります。 
日本郵便株式会社(メール便) ※日時指定は無効です
■配送方法
メール便での配送については、お届け日・お届け時間のご指定についてはお受けできません。ご了承ください。


【北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域の方へ】
上記の地域の方は、お買い上げ金額10,800円以上で送料無料となります。
ご注文時に送料が0円となっておりましても、お買い上げ金額が10,800円以下の場合は、ご注文後に送料を加算させていただきますのでご了承願います。


■お届け先1ヵ所につき1回のご注文商品合計金額が、8,640円(税込)以上は送料無料となります。
 北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島 地域へのお届けは、10,800円(税込)以上で送料無料となります。 
茶願寿【店頭受け取り】
 

支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】
 取り扱いカードは以下のとおりです。
 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
  JCB/AMEX/VISA/MASTER CARD/

【備考】
●SSLという暗号化通信を行うシステムに対応しており、カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用ください。
●お申し込みの商品は、通常の場合(月曜日から金曜日のPM5時までに)ご注文いただいた商品は、ご指定がない限り翌々日発送いたします。
●土曜日・日曜日にご注文いただいた商品は、月曜日以降の発送となります。
 ※但し当社は、毎月第1月曜日が定休日になります。この場合、商品の発送が、火曜日になりますのであらかじめご了承ください。
●商品はなるべく期日通りの発送とさせていただきますが、注文殺到等の理由で万一遅れる場合もありますのであらかじめご了承ください。
●産地直送・メーカー直送商品につきましては、到着まで1週間程度の日数がかかりますのであらかじめご了解ください。
●予約商品は「予約商品」と記載されている商品です。 商品が入荷次第の発送となりますのでご了承ください。
 
Amazon Pay

Amazonアカウントでログインすることで、Amazonに登録済みの配送先・お支払い方法で決済することが可能です。

※ご利用には、Amazonアカウントが必要です。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。 
楽天ペイ
楽天アカウントでログインすることで、楽天に登録済みの配送先・お支払い方法で決済することが可能です。

※ご利用には、楽天アカウントが必要です。
※楽天アカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。 
商品代引き(ゆうパック・ヤマト便)
商品のお届け時に、ご注文金額を配達員にお支払いください。
なお、決済手数料として324円が加算されますので、悪しからずご了承ください。 
専用振込用紙でお支払
ヤマサン専用のお振込用紙を商品をお届けする際に同梱させていただきます。
この用紙をご利用の上、記載の金額をお支払いください。
お支払いには、お近くのコンビニまたは郵便局でご利用いただけます。
(*当店を初めてご利用のお客様は、初回のみこちらの決済方法はご選択いただけません。「商品代引き」もしくは「クレジット」にてお願いいたします。) 
郵便振替
ご注文時の金額を、郵便局の窓口にて下記口座あてにお振込みください。
お振込の際に手数料が発生した場合は、お客様負担となります。
商品の発送は、お客様からのご入金の確認後となりますので、悪しからずご了承ください。

口座番号:00130-4-880301
口座名義人:カブシキガイシャヤマサン

 
銀行振込
ご注文時の金額を、下記口座あてにお振込みください。
お振込の際に発生する手数料は、お客様負担となります。
商品の発送は、お客様からのご入金の確認後となりますので、悪しからずご了承ください。

京都銀行
宇治支店
普通 No.929472
口座名義人:カブシキガイシャヤマサン

 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一お気にさわることがございましたら、
その際はお気軽にご連絡ください。万一商品がお届け時に損傷していたり、ご注文商品と違った品が届いたりした場合は、責任をもってお取替えいたします。この場合、お手数ですが当社に着払いでご返送ください。

■お客様都合による返品・交換
郵便、宅配便、またはゆうパックにてご返送をお願いします。返送料はお客様負担とさせていただきます。

■当社の責による返品・交換
宅配便(着払い)にてご返送をお願いします。返送料は当社負担にてお受けいたします。

■返品・交換できないもの
開封された商品、またはアイス・シャーベットや生もの等の商品、その他の商品で到着後8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けできません。

※ご返送の際は、必ずお届け明細書を同封の上、返送先までお送り頂きますようお願いいたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ヤマサン 
運営統括責任者名
大秦哲兵 
郵便番号
611-0021 
住所
京都府宇治市宇治壱番67 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、時間帯指定手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

■商品代金以外の料金説明について
,買い上げ金額の合計が8,640円(税込)以上で送料無料となります。
  但し、「北海道・東北・四国・九州・沖縄・離島」 地域の方は、お買い上げ金額の合計が10,800円(税込)以上で送料無料となります。
△買い上げ金額の合計が8,640円(税込)または10,800円(税込)以下の場合は送料をお支払い下さい。
北海道 東北 関東 甲信越 北陸 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄 離島
8,640円未満の場合 972円 972円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 972円 972円 972円 972円
10,800円未満の場合 972円 972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円 972円 972円 972円
A料ご負担金額:北海道・東北・四国・九州・沖縄地域のお住まいの場合は、972円(税込)お支払い下さい。
        :上記以外の地域にお住まいの場合は、756円(税込)お支払い下さい。
        :「メール便」をご選択の場合は、216円(税込)お支払いください。
ぢ絛皸換の場合は、代金引換手数料を全国一律324円(税込)お支払い下さい。
ゥール便(冷蔵・冷凍)でのお届けの場合はクール便手数料を全国一律220円(税込)お支払い下さい。
Δ届け時間帯指定をされる場合は時間帯指定手数料を全国一律324円(税込)お支払いください。
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品毎に記載がない場合、入金確認後4営業日以内、その他に関しましては7営業日以内でのお届けとなります。  
お支払い方法
・クレジットカード
・専用振込用紙でお支払(お支払窓口はコンビニまたは郵便局)
・銀行振込(手数料はお客様負担)
・郵便振替(手数料はお客様負担)
・商品代引き
(*初めてご注文のお客様は初回のみお支払い方法は「商品代引き」もしくは「クレジットカード」での決済でお願いいたします。
「専用振込用紙でお支払」でご注文いただいておりました場合は、変更させていただきますのでご了承願います。) 
お支払い期限
専用振込用紙でお支払をご利用の場合には、注文確認メール発信日から14日までに商品代金をコンビニまたは郵便局の窓口にてお支払いください。
銀行振込、郵便振替をご利用の場合には、注文確認メール発信日から10日までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。  
サービス名
京都ヤマサンオンラインストア 
電話番号
0120-31-4700 
公開メールアドレス
info@kyotoyamasan.jp 
ホームページアドレス
http://www.kyotoyamasan.jp/